武汉正为机械有限公司

ZHENGWEI MACHINERY

服务支持

当前位置:首页 > 服务支持

提供专业技术服务

 

 

设备选型

正为机械将根据客户的实际要求提供完整的工程技术方案,包括对生产工艺的建议及设备的合理选择。

新产品开发

随着聚氨酯应用范围的扩大,正为机械的技术团队将紧跟行业新技术,为客户提供技术先进、智能化的聚氨酯设备以满足客户生产需求。

技术支持

正为机械开通24小时技术支持热线,对客户的设备故障作出基本故障判定、故障排除、操作指导服务。

技术培训 

为满足不同客户对设备使用、维护及维修的需求,正为机械常年提供技术培训服务,包括设备的工作原理、设备使用操作,零部件结构及维修。

设备改造 

 正为机械提供环戊烷和二氧化碳设备无氟工程,包括设备整机改造、厂房工艺布局、安全设施配套,使改造后的系统完全满足国际环保标准。

 

售后服务

武汉正为售后服务保障机制

1、提供电话/远程支持服务:开通24小时技术支持热线,对设备出现的故障做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务,服务热线:15327197099,13098888556,当在判定无法通过电话或远程支持来排除设备故障时,我们将第一时间派遣售后服务团队进行上门服务。

2. 设备零部件长期备有库存,在质保期内若因设备零部件质量问题造成的故障,由我方免费对零部件进行维修或更换(设备易损件除外)

3. 质保期后我方对所提供的设备实行终身维护,并提供备件支持。
 
 

海外售后服务团队